Məsafədən satış müqaviləsi
Son yenilənmə: 10 oktyabr 2026
İCTİMAİ OFERTA
Bu sənəd 8008 Gear internet mağazası (beta.8008gear.com) vasitəsilə malların məsafədən satışı barədə ictimai ofertadır. Azərbaycan Respublikasının Mülki Məcəlləsinin oferta və aksept haqqında müddəalarına (405–409-cu maddələr) uyğun olaraq, Alıcının saytda sifariş verməsi və həmin sifarişi təsdiq etməsi bu ofertanın tam və qeyd-şərtsiz qəbulu sayılır. Sifarişin təsdiq edildiyi andan Alıcı ilə Satıcı arasında bu şərtlərlə alqı-satqı müqaviləsi bağlanmış olur.
1. Tərəflər
1.1. Satıcı
| Adı | 8008 Gear — (hüquqi şəxsin / fərdi sahibkarın rəsmi adı) |
|---|---|
| Hüquqi forması | —— |
| VÖEN | —— |
| Ünvan | Bakı şəhəri, Azərbaycan Respublikası (tam ünvan: ——) |
| Telefon | +994105558008 |
| E-poçt | [email protected] |
| Veb sayt | beta.8008gear.com |
1.2. Alıcı
| Adı, soyadı | sifariş zamanı daxil edilən məlumat |
|---|---|
| Çatdırılma ünvanı | sifariş zamanı daxil edilən məlumat |
| Telefon | sifariş zamanı daxil edilən məlumat |
| E-poçt | hesabın e-poçt ünvanı |
Alıcı — malı şəxsi, ailə və ya məişət ehtiyacları üçün sifariş edən fiziki şəxsdir və "İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Azərbaycan Respublikasının Qanununun mənasında istehlakçı sayılır. Sifariş verməklə Alıcı 18 yaşına çatdığını və tam fəaliyyət qabiliyyətinə malik olduğunu təsdiq edir.
2. Müqavilənin predmeti və tətbiq olunan qanunvericilik
2.1. Bu Müqaviləyə əsasən Satıcı Alıcının beta.8008gear.com saytında sifariş etdiyi malı (oyun avadanlığı və aksesuarları) Alıcının mülkiyyətinə verməyi və göstərilən ünvana çatdırmağı, Alıcı isə həmin malı qəbul etməyi və dəyərini ödəməyi öhdəsinə götürür. Malın adı, seçilmiş variantı, sayı, vahid qiyməti və ümumi məbləği sifariş səhifəsində və sifariş nömrəsi ilə verilən təsdiqdə göstərilir.
2.2. Tərəflərin münasibətləri aşağıdakı qanunvericilik aktları ilə tənzimlənir:
- Azərbaycan Respublikasının Mülki Məcəlləsi;
- "İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Azərbaycan Respublikasının 19 sentyabr 1995-ci il tarixli 1113 nömrəli Qanunu;
- "Elektron ticarət haqqında" Azərbaycan Respublikasının 10 may 2005-ci il tarixli 908-IIQ nömrəli Qanunu;
- "Fərdi məlumatlar haqqında" Azərbaycan Respublikasının 11 may 2010-cu il tarixli 998-IIIQ nömrəli Qanunu.
Bu Müqavilədə nəzərdə tutulmayan məsələlərdə Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyi tətbiq olunur. Müqavilənin heç bir müddəası Alıcının qanunla nəzərdə tutulmuş hüquqlarını məhdudlaşdırmır.
3. Qiymət, ödəniş və çatdırılma
3.1. Qiymət. Saytdakı bütün qiymətlər Azərbaycan manatı (AZN) ilə göstərilir və qanunla nəzərdə tutulduğu halda əlavə dəyər vergisi qiymətə daxildir. Sifarişə sifarişin verildiyi anda qüvvədə olan qiymət tətbiq olunur; sonradan qiymətin dəyişməsi artıq verilmiş sifarişə təsir etmir.
3.2. Ödəniş. Ödəniş Satıcının sifariş zamanı və ya sifarişin təsdiqi zamanı Alıcıya təqdim etdiyi ödəniş üsulları ilə həyata keçirilir. Ödənişin şərtləri, o cümlədən məbləği və müddəti, sifariş icraya götürülməzdən əvvəl Alıcıya bildirilir. Ödəniş təsdiq edilənədək mal Alıcı üçün yalnız saytda göstərilən müddət ərzində saxlanılır.
3.3. Sifarişin təsdiqi. Satıcı sifarişin qəbul edildiyini sifariş nömrəsi, malın adı, sayı və məbləği göstərilməklə elektron qaydada — Alıcının hesab səhifəsində və Alıcının göstərdiyi əlaqə vasitəsi ilə — təsdiq edir.
3.4. Çatdırılma. Mal sifariş təsdiq edildikdən sonra Bakı şəhəri daxilində 24–48 saat, digər şəhər və rayonlara 2–5 iş günü ərzində kuryerlə Alıcının göstərdiyi ünvana çatdırılır. Çatdırılma haqqı sifariş təsdiqlənərkən Alıcıya bildirilir. Ətraflı qaydalar çatdırılma siyasətində verilmişdir.
3.5. Malın təhvil verilməsi. Mal Alıcıya və ya onun göstərdiyi şəxsə kuryer tərəfindən təhvil verildiyi andan Satıcının çatdırılma öhdəliyi icra edilmiş sayılır və malın təsadüfən məhv olması və ya zədələnməsi riski Alıcıya keçir.
4. Alıcının hüquq və vəzifələri
4.1. Alıcı sifariş verməzdən əvvəl malın əsas xüsusiyyətləri, qiyməti, ödəniş və çatdırılma şərtləri, Satıcının rekvizitləri, dəyişdirmə və geri qaytarma qaydaları ilə tanış olduğunu təsdiq edir.
4.2. Alıcı sifariş zamanı düzgün və tam məlumat (ad, soyad, ünvan, telefon) verməlidir. Yanlış və ya natamam məlumat səbəbindən yaranan gecikməyə və əlavə xərclərə görə Satıcı məsuliyyət daşımır.
4.3. Alıcı malı qəbul edərkən qablaşdırmanın bütövlüyünü və malın daşınma zamanı zədələnib-zədələnmədiyini yoxlamalıdır. Zədə aşkar edildikdə Alıcı kuryerin iştirakı ilə bunu qeydə aldırmalı və malı qəbul etməməlidir.
4.4. Alıcı malı təyinatı üzrə və istehsalçının təlimatına uyğun istifadə etməlidir.
5. Satıcının hüquq və vəzifələri
5.1. Satıcı malı lazımi keyfiyyətdə, tam komplektdə, sifarişdə göstərilən xüsusiyyətlərə uyğun və istehsalçının zəmanət sənədləri (olduğu halda) ilə birlikdə təhvil verməlidir.
5.2. Sifariş edilən mal stokda bitdikdə və ya təchizat səbəbindən çatdırıla bilmədikdə Satıcı 3 (üç) iş günü ərzində Alıcıya məlumat verir və Alıcının seçiminə əsasən ya eyni dəyərli başqa mal təklif edir, ya da ödənilmiş məbləği ən geci 7 iş günü ərzində tam həcmdə geri qaytarır.
5.3. Saytda texniki səhv nəticəsində açıq-aşkar yanlış qiymət göstərildikdə Satıcı Alıcıya məlumat verməklə sifarişi ləğv etmək və ödənilmiş məbləği tam qaytarmaq hüququnu özündə saxlayır.
5.4. Qarşısıalınmaz qüvvə (təbii fəlakət, dövlət orqanlarının qərarları, poçt və ya kuryer xidmətinin dayanması və s.) hallarında öhdəliklərin icra müddəti həmin halların davam etdiyi müddət qədər uzadılır.
6. Zəmanət və qüsurlu mal
6.1. Mallar istehsalçı zəmanəti ilə satılır. Zəmanət müddəti məhsul səhifəsində göstərilir; göstərilmədiyi halda 24 ay zəmanət tətbiq olunur. Ətraflı şərtlər zəmanət səhifəsində verilmişdir.
6.2. Zəmanət müddəti ərzində Alıcının təqsiri olmadan yaranmış qüsur aşkar edildikdə Alıcı "İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Azərbaycan Respublikasının Qanununun 8-ci maddəsinə əsasən öz seçimi ilə qüsurun pulsuz aradan qaldırılmasını, malın eyni və ya oxşar məhsulla dəyişdirilməsini, qiymətin müvafiq qaydada azaldılmasını və ya müqavilədən imtina edərək ödənilmiş məbləğin qaytarılmasını tələb edə bilər.
6.3. Mexaniki zədə, maye təması, qeyri-standart gərginlik, istehsalçının təlimatına zidd istifadə və ya Alıcının özü tərəfindən aparılan təmir nəticəsində yaranan qüsurlar zəmanətə daxil deyil.
7. Malın dəyişdirilməsi və geri qaytarılması
7.1. "İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Azərbaycan Respublikasının Qanununun 15-ci maddəsinə əsasən Alıcı lazımi keyfiyyətli malı, istifadə edilməyibsə və əmtəə görünüşü, istehlak xassələri, plomb, yarlıq və qablaşdırması saxlanılıbsa, təhvil alındığı gündən 14 gün ərzində dəyişdirmək, dəyişdirmə mümkün olmadıqda isə müqavilədən imtina edərək ödənilmiş məbləğin qaytarılmasını tələb etmək hüququna malikdir.
7.2. Gigiyena tələblərinə görə dəyişdirilməsi mümkün olmayan mallar (məsələn, qulaq içinə taxılan hissələri istifadə edilmiş qulaqlıqlar) və Alıcının fərdi sifarişi ilə hazırlanan məhsullar yalnız qüsurlu olduqda geri qəbul edilir.
7.3. Geri qaytarılan malın dəyəri mal Satıcıya çatdıqdan və yoxlanıldıqdan sonra ən geci 7 iş günü ərzində ödənişin edildiyi üsulla qaytarılır. Lazımi keyfiyyətli mal Alıcının öz istəyi ilə qaytarıldıqda geri göndərmə xərci Alıcıya, qüsurlu mal qaytarıldıqda isə Satıcıya aiddir. Ətraflı qaydalar geri qaytarma siyasətində verilmişdir.
8. Fərdi məlumatlar
Alıcının fərdi məlumatları "Fərdi məlumatlar haqqında" Azərbaycan Respublikasının Qanununun tələblərinə uyğun olaraq yalnız sifarişin icrası, çatdırılma, Alıcı ilə əlaqə və qanunla nəzərdə tutulmuş vəzifələrin yerinə yetirilməsi məqsədilə emal olunur. Ətraflı məlumat məxfilik siyasətində və fərdi məlumatların emalı haqqında bildirişdə verilmişdir.
9. Mübahisələrin həlli
9.1. Bu Müqavilədən irəli gələn mübahisələr ilk növbədə danışıqlar yolu ilə həll edilir. Alıcı müraciətini [email protected] ünvanına və ya +994105558008 nömrəsinə göndərə bilər; müraciətlərə ən geci 5 (beş) iş günü ərzində cavab verilir.
9.2. Razılıq əldə edilmədikdə Alıcı Azərbaycan Respublikasının İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə müraciət edə və ya Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş qaydada məhkəməyə iddia qaldıra bilər. İstehlakçı iddianı öz yaşayış yeri üzrə məhkəmədə də qaldıra bilər.
10. Yekun müddəalar
10.1. Müqavilə Alıcının sifarişi elektron qaydada təsdiq etdiyi andan bağlanmış sayılır və tərəflər üçün məcburidir. "Elektron ticarət haqqında" Azərbaycan Respublikasının Qanununa əsasən elektron formada bağlanmış müqavilə yazılı forma tələbinə cavab verir.
10.2. Satıcı bu Müqavilənin şərtlərini birtərəfli qaydada dəyişdirə bilər; dəyişikliklər saytda dərc edildiyi andan yalnız yeni sifarişlərə tətbiq olunur. Artıq verilmiş sifarişlərə sifariş anında qüvvədə olan şərtlər tətbiq edilir.
10.3. Müqavilənin qüvvədə olan redaksiyası daim bu səhifədə, son yenilənmə tarixi göstərilməklə dərc olunur.